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发布时间:2013-1-8 20:51:28 阅读:13628次
刚刚迈出大学校门,我进入了中捷石化华辰石油第一加油站,成为了一名普普通通的加油员,一开始我幻想着在加油站美好的工作生活,可实际工作起来,总有着不断的烦恼与麻烦。
加油站是个能磨练人意志的地方,同时也是个能教你学会为人处事的地方。时光匆匆,转眼间,我在加油站工作已经3个半月了,在这期间,虽然是干着平凡的不能再平凡,普通的不能再普通的工作,但我从中还是收获了许多。虽然没有什么特别的成绩,但也经历了考验与磨练。在加油站里会遇见了很多形形色色的人,因为我是内蒙古人,所以一直说着普通话,有很多人在我身边加油的时候,都会对我说:“小姑娘你是哪儿的人啊?”我说:“中捷人”。有时候会遇到文明的顾客会对我说:“普通话说的真好,就应该都说普通话。”可是还是会有那么一些人这么对你说:“中捷人说什么普通话啊!”
我认为服务行业,我们就要微笑服务,来我们加油站,我们就要让顾客觉得他们就是上帝。说句心里话,干这份工作真的很累,经常会遇到不同的突发事件,不同性格的人,这就要学会看到他们的喜好,对不同的人给予不同的服务,其实要把这些做好真的很难,但我相信通过经历这些事情,会让我逐渐成长起来,从一个单纯的学生变成一个真正有能力的人,在自己的岗位上体现出自身最大的价值。
华辰石油第一加油站夜景
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