酒店行业作为服务性行业，员工的职业素质则决定着服务品质。华悦凯旋大酒店作为黄骅市唯一一家四星级酒店，一直以来对员工的综合素质和服务质量尤为看重，酒店也会不定期为员工进行一系列培训。

8月8日，华悦凯旋大酒店在四楼多功能厅再一次开展全体员工培训课，同时来参加培训的还有来自同行业酒店的员工。此次参培人员共130余人，培训的主要内容包括酒店应知应会培训、员工仪容仪表培训等和员工工作息息相关的培训课题。

通过老师细致全面讲授和员工们认真刻苦学习，培训活动达到预期目的，员工们表示要以本次集中培训为契机，把自己学到的服务理念和知识落实到实际工作中，不断提高综合素质，共同促进餐饮服务水平的提升。

（华悦凯旋：朱卫华）